Términos y Condiciónes
Última actualización: 22 de octubre 2026
Identificación del titular
La presente página web, en adelante, el «Sitio Web», es titularidad de Lucía Prado Domínguez, que desarrolla su actividad profesional bajo la denominación comercial Lucía Prado Psicología.
Los datos identificativos del titular son los siguientes:
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Titular: Lucía Prado Domínguez.
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NIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR].
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Domicilio profesional: [PENDIENTE DE CONFIRMAR].
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Correo electrónico de contacto: luciapradopsicologa@gmail.com
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Número de colegiación profesional: [PENDIENTE DE CONFIRMAR].
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Colegio profesional: COP Principado de Asturias
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Sitio web: [INTRODUCIR DOMINIO DEFINITIVO].
Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, así como el funcionamiento de las herramientas de solicitud y reserva de citas ofrecidas a través de este.
El Sitio Web tiene como finalidad facilitar información sobre los servicios profesionales de psicología, proporcionar recursos divulgativos relacionados con la salud mental y permitir a los usuarios solicitar citas para recibir atención psicológica.
El acceso y utilización del Sitio Web implica la aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente a los usuarios.
Condiciones de acceso y utilización
El acceso al Sitio Web es, con carácter general, libre y gratuito, sin perjuicio del carácter remunerado de los servicios profesionales de psicología que puedan contratarse.
Los usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web de manera lícita, responsable y conforme a la buena fe, absteniéndose de realizar actuaciones que puedan perjudicar su funcionamiento, vulnerar derechos de terceros o comprometer la seguridad de sus sistemas.
El titular se reserva el derecho a modificar, actualizar o suspender determinados contenidos o funcionalidades por razones técnicas, organizativas o de seguridad, respetando en todo caso los derechos de los usuarios.
Información sobre los servicios psicológicos
El Sitio Web ofrece información general sobre los servicios de atención psicológica prestados por Lucía Prado Psicología, tanto en modalidad presencial como online, según su disponibilidad.
La información publicada tiene carácter orientativo y no constituye, por sí misma, un diagnóstico, una evaluación psicológica individualizada ni una relación terapéutica.
La prestación efectiva de los servicios profesionales estará sujeta a la valoración de las necesidades de cada paciente, la disponibilidad de la profesional y las condiciones particulares comunicadas antes del inicio de la intervención.
La atención psicológica se desarrollará conforme a la normativa aplicable y a las obligaciones profesionales y deontológicas correspondientes.
Sistema e reserva de citas
El Sitio Web permite solicitar o reservar citas mediante una herramienta de gestión de disponibilidad vinculada a Google Calendar.
El usuario podrá consultar los horarios disponibles y seleccionar una fecha y hora, facilitando los datos necesarios para tramitar su solicitud.
La reserva quedará confirmada cuando el usuario reciba la correspondiente comunicación de confirmación, conforme al funcionamiento del sistema habilitado.
En caso de que se requiera validación manual por parte de la profesional, la selección inicial de un horario tendrá carácter provisional hasta su aceptación.
El usuario deberá proporcionar información exacta y actualizada y comunicar cualquier incidencia que pueda afectar a la celebración de la cita.
Modificación y cancelación de citas
Las solicitudes de modificación o cancelación deberán realizarse a través de los canales habilitados por Lucía Prado Psicología.
Las condiciones particulares relativas a los plazos de cancelación, cambios de fecha y posibles consecuencias económicas deberán comunicarse al paciente de forma clara antes de que quede vinculado por la contratación.
Política específica de cancelación: [CONFIRMAR CON LUCIA]
No se aplicarán penalizaciones ni cargos que no hayan sido previamente informados y aceptados cuando resulte legalmente exigible, ni condiciones contrarias a los derechos reconocidos a los consumidores y usuarios.
Precios y condiciones de contratación
Los precios, duración, modalidades y condiciones de las sesiones serán los publicados en el Sitio Web o comunicados individualmente al paciente antes de la contratación, prevaleciendo en todo caso lo segundo.
Cuando proceda, se informará del precio total, impuestos aplicables, medios de pago admitidos y demás condiciones económicas.
La contratación de servicios a distancia respetará los derechos de información previa y, cuando corresponda, el derecho de desistimiento legalmente reconocido.
Si el paciente solicita expresamente el inicio de la prestación durante el plazo legal de desistimiento, se recabarán las declaraciones y consentimientos exigidos por la normativa aplicable.
Atención psicologica online
Cuando se ofrezcan sesiones online, el paciente deberá disponer de una conexión a Internet adecuada y de un entorno que permita desarrollar la consulta en condiciones razonables de privacidad.
La profesional facilitará las instrucciones necesarias para acceder a la sesión mediante la plataforma de videoconferencia seleccionada.
Las sesiones no podrán ser grabadas por ninguna de las partes sin que exista una base jurídica válida y se hayan cumplido las obligaciones legales correspondientes.
En caso de incidencias técnicas, ambas partes podrán acordar una solución alternativa, incluida la reprogramación de la sesión cuando proceda.
Protección de datos personales y confidencialidad
Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Los datos necesarios para gestionar las reservas podrán tratarse mediante herramientas tecnológicas de terceros, incluido Google Calendar, conforme a las condiciones y garantías aplicables.
La información relativa a la salud de los pacientes recibirá la protección específica exigida por la normativa vigente.
El tratamiento de datos personales se encuentra desarrollado en la Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web.
Se recomienda no introducir información clínica o especialmente sensible en campos de reserva que no estén expresamente habilitados para dicha finalidad.
Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del Sitio Web, incluidos textos, diseños, elementos gráficos, logotipos, fotografías y materiales divulgativos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o explotación sin autorización del titular o de los correspondientes titulares de derechos, salvo en los supuestos legalmente permitidos.
El acceso al Sitio Web no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial.
Enlaces y servicios de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por plataformas externas, incluidas herramientas de reservas, videoconferencia y otros servicios tecnológicos.
El acceso a dichos servicios podrá quedar sujeto a sus propias condiciones de utilización y políticas de privacidad.
Lucía Prado Psicología no se responsabiliza de los contenidos o servicios ajenos sobre los que no ejerza control efectivo, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le correspondan.
Responsabilidad
El titular adoptará medidas razonables para procurar el correcto funcionamiento, seguridad y actualización del Sitio Web.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, incidencias técnicas o circunstancias ajenas a su control.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye o limita los derechos legalmente reconocidos a los usuarios ni las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la normativa aplicable.
Modificaciones de los términos y condiciones
El titular podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos u organizativos.
Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web, indicando la fecha de su última actualización.
Cuando afecten a condiciones contractuales previamente aceptadas, se respetarán los derechos adquiridos por los usuarios y se recabará su aceptación cuando legalmente corresponda.
Legislación aplicable y resolución de controversias
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia relacionada con el acceso al Sitio Web o la contratación de servicios se resolverá ante los órganos jurisdiccionales competentes conforme a la normativa aplicable, respetando especialmente las reglas de protección de consumidores y usuarios.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán contactar con Lucía Prado Psicología a través del siguiente correo electrónico: luciapradopsicologia